本鋼集團(tuán)價值客戶高峰論壇舉行
長風(fēng)萬里，秋色無邊。10月9日，2023年本鋼集團(tuán)價值客戶高峰論壇在遼寧本溪舉行，本次高峰論壇以“開創(chuàng)、信任、聚力、共贏”為主題，吸引了來自國內(nèi)外鋼鐵行業(yè)上下游用戶、行業(yè)專家等180余人參會。本鋼集團(tuán)與價值客戶共聚一堂，傾情回顧雙方攜手走過的難忘歷程，圍繞構(gòu)建新型客戶關(guān)系，進(jìn)一步拓寬和完善合作領(lǐng)域、深化合作共贏、促進(jìn)共同發(fā)展，進(jìn)行了廣泛交流，并達(dá)成不忘合作初心，攜手互利共贏，推動共同發(fā)展的共識。
據(jù)悉，此次高峰論壇，恰逢遼寧省上下深入貫徹落實習(xí)近平總書記在新時代推動?xùn)|北全面振興座談會上的重要講話精神，恰逢遼寧全面振興新突破三年行動首年收官，恰逢鞍本重組新本鋼揭牌兩周年之時，意義重大、影響深遠(yuǎn)。
本溪市委副書記、市長吳世民致辭；中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會副會長駱鐵軍作鋼鐵市場形勢分析；本鋼集團(tuán)黨委書記、董事長楊維講話；本鋼集團(tuán)副總經(jīng)理韓永德作主旨演講。
會議由本鋼集團(tuán)總經(jīng)理、黨委副書記費鵬主持。
吳世民在致辭中感謝本鋼集團(tuán)及各位客商對本溪市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所作出的突出貢獻(xiàn)。他指出，“雙本”關(guān)系是本溪市最重要的生產(chǎn)關(guān)系，“雙本”合作是本溪市最大的生產(chǎn)力。他表示，市委、市政府將聚焦“五個堅定不移”，把為本鋼集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容，切實以誠信的態(tài)度、一流的服務(wù)、優(yōu)良的環(huán)境推動地企實現(xiàn)合作共贏。
本次高峰論壇會上設(shè)立了2023年鋼鐵市場形勢分析、主旨演講和客戶代表發(fā)言等多個環(huán)節(jié)，就鋼鐵行業(yè)發(fā)展前景，本鋼集團(tuán)產(chǎn)品和服務(wù)等方面進(jìn)行了交流。
會上，駱鐵軍以《直面時代之變，堅定走高質(zhì)量發(fā)展之路——鋼鐵行業(yè)結(jié)構(gòu)性變化及展望》為題，分析了2023年鋼鐵市場形勢；韓永德作了題為《開創(chuàng) 信任 聚力 共贏》的主旨演講，進(jìn)一步闡述了本鋼集團(tuán)將全力構(gòu)建“兩提、兩優(yōu)、三調(diào)整、一打造”的營銷新格局，努力實現(xiàn)與客戶共同提升，贏得未來的發(fā)展規(guī)劃與堅定信心。
面對今年國內(nèi)外嚴(yán)峻的市場環(huán)境，是每一位價值客戶誠懇的建議和意見，為本鋼集團(tuán)輸送了不斷完善、不斷提升的動力，支撐起了“中國 本鋼”的強(qiáng)大品牌影響力。會上，客戶代表三普代表理事金炯助，海信集團(tuán)消費者事業(yè)群/供應(yīng)鏈管理部總經(jīng)理王浩，遼陽石油鋼管制造有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理馬國光，貝卡爾特管理（上海）有限公司北亞區(qū)盤條采購總監(jiān)胡杰和一汽集團(tuán)采購部主任趙軍懿，在發(fā)言中分享了與本鋼集團(tuán)合作的經(jīng)歷和感悟，闡述了對本鋼集團(tuán)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，表達(dá)了未來將與本鋼集團(tuán)進(jìn)一步深化良好合作的愿望。
本鋼集團(tuán)改革發(fā)展的每一步，都離不開與價值客戶互利共贏的合作和直面未來的行動。楊維在講話中指出，鞍本重組以來，本鋼集團(tuán)胸懷“國之大者”的央企使命和擔(dān)當(dāng)，堅定不移走“改革+市場”發(fā)展之路，在“建設(shè)新本鋼，支撐新鞍鋼”的新征程上邁出了堅實步伐，跑出了本鋼“加速度”，鞍本重組和本鋼市場化改革取得標(biāo)志成效。兩年來，本鋼集團(tuán)堅持以銷售為龍頭，刀刃向內(nèi)深化營銷體系改革，瞄準(zhǔn)市場延伸生產(chǎn)經(jīng)營觸角，不斷調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大直供用戶比例，以滿足用戶需求為根本出發(fā)點，全員踐行《本鋼質(zhì)量、服務(wù)“七條鐵律”》，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更加個性化的服務(wù)，與客戶建立起更為融洽、更為穩(wěn)固和更加互補(bǔ)互利的供需關(guān)系，為產(chǎn)品升級、效益改善提供了重要支撐，為助力鞍鋼集團(tuán)發(fā)展、推動央地合作和遼寧全面振興新突破作出了積極貢獻(xiàn)。
打造與客戶基于產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的“命運共同體”，構(gòu)建新型客戶關(guān)系是本鋼集團(tuán)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。楊維表示，面向未來，本鋼集團(tuán)將瞄準(zhǔn)建設(shè)世界一流企業(yè)的目標(biāo)，打造世界級的營銷戰(zhàn)略和服務(wù)水平，深刻踐行“親、誠、精、新”的營銷服務(wù)理念，產(chǎn)品發(fā)展理念，與客戶“一家人”“一盤棋”理念和科技創(chuàng)新理念，持續(xù)強(qiáng)化“精益先行”，以質(zhì)量、服務(wù)、管理和文化的提升，賦予“本鋼牌”更豐富、更厚重的歷史文化內(nèi)涵，在銷售本鋼產(chǎn)品的同時，塑造口碑影響力、打造品牌吸引力、增強(qiáng)文化認(rèn)同感，以綜合實力的提升，贏得客戶、贏得市場、贏得未來。
當(dāng)天會議結(jié)束后，與會人員參觀了板材廠區(qū)部分生產(chǎn)現(xiàn)場，近距離接觸本鋼先進(jìn)的設(shè)備和產(chǎn)品。
據(jù)悉，本鋼集團(tuán)后續(xù)將舉行價值客戶交流分會，本鋼集團(tuán)銷售人員和技術(shù)專家與客戶代表分別圍繞汽車鋼產(chǎn)品、家電鋼產(chǎn)品、熱軋產(chǎn)品、特殊鋼產(chǎn)品有針對性地進(jìn)行溝通交流，回答客戶問題，把堅持客戶至上、聚焦互利共贏的理念落到實處。
學(xué)習(xí)強(qiáng)國客戶端
2023-10-15
2023-10-15